Wellbeing Journey x Famirelay : soutenir concrètement vos salariés aidants
Le « bien-être » salarié, ce n’est pas…
Ce n’est pas des massages ponctuels ni une salle de repos vide.
Aujourd’hui, la vraie différence se joue sur la capacité des organisations à soutenir leurs collaborateurs dans leurs réalités de vie : gestion d’un parent âgé, charge mentale liée aux enfants, ou coordination d’intervenants médicaux et sociaux.
Quand ces situations ne sont pas prises en compte, elles deviennent des facteurs invisibles de désengagement : baisse de concentration, fatigue chronique, absentéisme.
👉 La QVCT, c’est avant tout prévenir ces fragilités et outiller les salariés pour qu’ils puissent travailler dans des conditions soutenables et durables.
Pourquoi ce partenariat fait sens
- Côté terrain, les RH le savent : les salariés aidants représentent aujourd’hui une part massive de la population active.
- 11 millions de personnes sont aidants familiaux en France (DREES, 2023).
- 8 sur 10 exercent une activité professionnelle en parallèle.
Résultat : surcharge mentale, conflits d’agenda, sentiment d’isolement.
Pour l’entreprise, cela se traduit par :
- Une baisse de performance individuelle et collective.
- Un risque accru d’absentéisme.
- Des difficultés de rétention sur des profils clés.
Chez Wellbeing Journey, notre approche est simple : proposer des solutions co-construites avec nos partenaires, intégrables en quelques clics, et mesurables dans leur impact. C’est exactement dans ce cadre qu’intervient Famirelay.
Famirelay : une solution simple et humaine pour les aidants
Promesse claire : Famirelay simplifie le quotidien des aidants en centralisant toutes les informations nécessaires et en fluidifiant la coordination entre proches et professionnels.
Comment ça marche :
- Une fiche centralisée avec les informations essentielles (adresses, codes d’accès, allergies, traitements…).
- Un journal partagé entre aidants et intervenants.
- Une messagerie sécurisée pour coordonner les actions.
- Une traçabilité de chaque visite ou suivi.
- Un accès multi-utilisateurs (famille, auxiliaires, soignants).
➡️ Côté salarié :
- Allègement de la charge mentale.
- Repères clairs pour ne rien oublier.
- Plus de sérénité au travail.
- Gain de temps administratif.
- Moins de stress lié aux imprévus.
➡️ Côté professionnels (hébergeurs, structures de soins, entreprises) :
- Communication fluidifiée avec les familles.
- Moins de tensions dans la relation aidants/professionnels.
- Amélioration du suivi global et de la satisfaction.
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Pourquoi c’est clé pour les RH
QVCT immédiate → sommeil, concentration, charge mentale : un salarié qui sait que tout est sous contrôle rentre chez lui (et revient au bureau) plus serein.
Rétention & attractivité → promesse employeur : proposer un service concret pour les aidants valorise la marque employeur.
Organisation & performance → rythme durable : moins de micro-absences, moins de retards, meilleure disponibilité.
RSE & ancrage local → engagement sociétal : soutenir les aidants, c’est aussi répondre à une responsabilité sociétale partagée.
Concrètement, comment on l’intègre dans Wellbeing Journey
Parcours salarié en 5 étapes :
- Connexion à la plateforme Wellbeing Journey.
- Découverte de l’offre Famirelay via la rubrique Service à la personne.
- Activation de l’abonnement directement en ligne (tarif préférentiel WBJ).
- Personnalisation de la fiche aidant + ajout des proches/professionnels.
- Suivi et ajustement au fil de l’usage.
Accompagnement RH :
- Ciblage des populations concernées (via notre radar anonymisé).
- Communication clé-en-main (kits mail, affiches, FAQ).
- Cadrage avec la politique interne QVCT / aidance.
- Mesure d’impact : taux d’activation, satisfaction, indicateurs RPS.
Tableau récap – Des bénéfices RH à plusieurs niveaux
| Enjeu RH | Impact du partenariat Wellbeing Journey x Famirelay |
|---|---|
| Absentéisme & fatigue | Diminution des absences liées aux urgences familiales. |
| Turnover | Fidélisation des talents en situation d’aidance. |
| Marque employeur | Valorisation d’une politique QVCT moderne et inclusive. |
| Pouvoir d’achat | Service négocié, jusqu’à 20 % d’économies. |
| RSE & lien social | Soutien concret aux aidants, visibilité sociétale. |
Un témoignage terrain
“Famirelay a transformé ma façon d'accompagner ma mère. L'organisation et la communication avec le reste de la famille n'ont jamais été aussi simples." — Marie D, Aidante depuis 3 ans
Et côté chiffres ?
70 % des aidants actifs déclarent que leur situation a un impact négatif sur leur vie professionnelle (Malakoff Humanis, 2024).
1 salarié aidant sur 3 songe à quitter son emploi faute de soutien (France Info, 2023).
Famirelay permet de réduire jusqu’à 30 % du temps de coordination hebdomadaire (données internes Famirelay, 2025).
En résumé
✅ Un service simple et activable en 3 minutes.
✅ Aligné avec la mission Wellbeing Journey : QVCT → performance durable.
✅ Mesurable : absentéisme, usage, satisfaction.
Et maintenant ?
Combien de vos collaborateurs jonglent entre leur travail et un proche dépendant ?
Combien de démissions silencieuses pourraient être évitées ?
👉 Parlons de vos enjeux : je vous montre comment activer Famirelay en 30 minutes.
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